A Innova Market Produtos Digitais Ltda ("Innova Market", "nós", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários ("você", "seu"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site focodigital.site (o "Site") e nossos serviços de gestão de tráfego.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, informações coletadas automaticamente e informações de terceiros.
- Informações Fornecidas por Você: Ao preencher nosso formulário de orçamento ou de contato, você pode nos fornecer: nome, nome da empresa, e-mail, telefone (WhatsApp), segmento de atuação, faixa de investimento em anúncios e detalhes sobre seu negócio.
- Informações Coletadas Automaticamente: Quando você navega em nosso Site, podemos coletar informações técnicas como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de cookies.
- Informações de Terceiros: Para a prestação de nossos serviços, temos acesso a dados agregados e anonimizados das plataformas de anúncios que gerenciamos (ex: Google Ads, Meta Ads), como dados demográficos de público, interesses e comportamento de conversão. Não coletamos dados pessoais identificáveis de usuários finais através dessas plataformas.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Para criar e enviar propostas comerciais, gerenciar suas campanhas de tráfego pago e comunicar-nos com você sobre os serviços contratados.
- Comunicação: Para responder às suas perguntas, enviar atualizações sobre nossos serviços e fornecer suporte ao cliente.
- Melhoria do Site: Para analisar como os usuários interagem com nosso Site, identificar tendências e melhorar a experiência do usuário e a funcionalidade.
- Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails sobre novos serviços, artigos de blog ou outras notícias. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviço: Com empresas que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como provedores de hospedagem, ferramentas de análise de dados e plataformas de automação de marketing, desde que concordem em manter a confidencialidade das informações.
- Obrigações Legais: Se exigido por lei, intimação ou outro processo legal, ou se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros.
- Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso Site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Usamos cookies essenciais (para o funcionamento do site) e cookies de análise (para entender o tráfego). Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminar seus dados pessoais tratados com o seu consentimento.
- Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogar o consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail inovamarket@gmail.com.
7. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contábeis ou de relatórios.
8. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data da "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Innova Market Produtos Digitais Ltda
E-mail: inovamarket@gmail.com
Endereço: Rua RD-04, 179, Residencial Drummond, Ituiutaba - MG, CEP 38302-312